據(jù)最新消息,英國豪邁的質(zhì)量流量計品牌 -- 艾里卡特科技有限公司(alicat.com.cn)于2015年年末在上海正式成立了售后服務(wù)中心。艾里卡特在售后服務(wù)中心配備了資深的售后服務(wù)工程師,使中國乃至亞太地區(qū)的用戶都能便利地享受艾里卡特的專業(yè)而又高效的服務(wù)。
降低用戶物流成本
全新的售后服務(wù)中心選址于有高新技術(shù)樞紐帶之稱的閔行區(qū),不僅引進美國工廠內(nèi)成套專業(yè)設(shè)備與維修工具,更是委派資深服務(wù)工程師親臨坐鎮(zhèn),在保證美國原廠服務(wù)品質(zhì)的同時將幫助國內(nèi)用戶有效降低設(shè)備的維護保養(yǎng)與售后物流成本。
艾里卡特售后服務(wù)中心的資深工程師Kyle Fietek
美國艾里卡特科技有限公司于2015年年末在上海正式成立了售后服務(wù)中心 。艾里卡特在售后服務(wù)中心配備了資深的售后服務(wù)工程師,使中國乃至亞太地區(qū)的用戶都能便利地享受艾里卡特的專業(yè)而又高效的服務(wù)。
開通人民幣業(yè)務(wù)
為幫助國內(nèi)用戶免去繁瑣的進出口報關(guān)手續(xù),艾里卡特售后服務(wù)中心將依托母公司英國豪邁旗下設(shè)立的實體公司 -- 沃邁(上海)機電有限公司 -- 開展人民幣業(yè)務(wù),支持用戶采用人民幣支付維修與標(biāo)定訂單,此舉著實為國內(nèi)用戶增添了前所未有的便利。
中國區(qū)經(jīng)理李成杰先生表示:“隨著中國區(qū)業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,我們越來越重視用戶網(wǎng)絡(luò)的拓展以及確保高品質(zhì)的售后服務(wù)。以往由于維修周期及國際物流成本的原因,國內(nèi)用戶一直對將質(zhì)量流量計返回艾里卡特美國工廠進行維修或標(biāo)定望而卻步,其或多或少都會影響設(shè)備的工作精度及用戶的使用體驗,因此,我們希望借助售后服務(wù)中心為國內(nèi)用戶提供便利、并傳達艾里卡特對用戶的關(guān)懷。”
標(biāo)簽:美國艾里卡特科技有限公司
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