上周,J.D.Power公司發(fā)布2016年中國(guó)汽車銷售滿意度研究報(bào)告顯示,盡管購(gòu)車折扣不斷增加,新車車主的滿意度卻下降了。
報(bào)告顯示,2016年,豪華車市場(chǎng)每輛新車的平均折扣從2014年的17108元增加到33468元。在主流車市場(chǎng)新車平均折扣從2014年的7316元增加到9303元。然而,今年的整體滿意度得分卻相比去年有所下降。J.D.Power中國(guó)區(qū)副總裁兼總經(jīng)理梅松林認(rèn)為,這個(gè)趨勢(shì)表明整個(gè)行業(yè)在平衡折扣力度和改善客戶體驗(yàn)之間面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
此外,J.D.Power報(bào)告顯示,奧迪連續(xù)第四年在豪華車市場(chǎng)中名列銷售滿意度榜首。這也讓奧迪成為了連續(xù)六年銷售滿意度排名最高的品牌。東風(fēng)雪鐵龍則在主流車市場(chǎng)中名列第一位,北京現(xiàn)代和東風(fēng)標(biāo)致分別名列第二和第三位。
(來源:機(jī)經(jīng)網(wǎng))標(biāo)簽:
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