預付費裝置異常致誤差 IC卡燃氣表要讀基表數(shù)字

　【中國儀表網(wǎng) 儀表產(chǎn)業(yè)】近日，江蘇蘇州市民葉女士遇上了一件煩心事，家中燃氣更換了新表以后，剩余的燃氣不見了，還倒欠了5立方的燃氣費。對此不解的葉女士向12345熱線反映了情況。
　　
　　換了新表原來的煤氣沒了
　　
　　市民葉女士家住園區(qū)通園路的朗琴灣小區(qū)，她告訴記者9月21日的時候港華燃氣前去他們小區(qū)進行安全檢查，燃氣檢測員稱葉女士家的燃氣表有問題，建議葉女士進行更換，“一開始我是不想換的，因為充值后的數(shù)據(jù)和使用的數(shù)據(jù)都是正常，有問題的話我自己肯定會發(fā)現(xiàn)。”葉女士解釋道。不過，因為檢測人員堅持葉女士的燃氣表有誤差，9月22日，葉女士還是讓其更換了新表。
　　
　　隨后，葉女士便去通園路上的港華燃氣公司更換了新的燃氣充值IC卡，可營業(yè)廳工作人員卻稱葉女士還倒欠5立方的燃氣費用。這下葉女士納悶了，“換表之前我的燃氣充值卡上還有94.8立方的燃氣，怎么換了表以后還欠了5立方？”現(xiàn)場工作人員表示，系統(tǒng)確實是這樣顯示的，并且給葉女士開具了充值明細，明細上顯示，葉女士最后一次購氣是在今年8月份。
　　
　　實際用氣量以基表讀數(shù)為準
　　
　　對此，記者詢問了港華燃氣公司的客服工作人員，其表示葉女士查看到的剩余94.8立方是燃氣充值IC卡插入以后數(shù)字屏顯示的數(shù)據(jù)，而要想了解真正的使用情況則要看上方實時轉動的基表讀數(shù)。記者查看葉女士出具的燃氣檢測單，上面記錄了檢測員查看到的基表讀數(shù)為3834，但葉女士表示自己并沒有注意到這一數(shù)據(jù)，檢測員記錄的數(shù)據(jù)真假有待驗證。
　　
　　工作人員還解釋，現(xiàn)在使用的IC卡燃氣表是由基表和實現(xiàn)預付功能的附加裝置組成的，葉女士家燃氣表出現(xiàn)的這種情況，是因為燃氣表的預付費裝置出現(xiàn)異常所致，這也是燃氣檢測員認為葉女士家中燃氣表有誤差的原因。工作人員建議葉女士可以去營業(yè)廳進行驗證，將燃氣使用明細與充值明細進行對照，便可知道是否存在問題。
　　
　?。ㄔ瓨祟}：新表“吃”燃氣）