【儀表網(wǎng) 儀表產(chǎn)業(yè)】智能電網(wǎng)是智慧城市建設的基礎,而智能電表是智能電網(wǎng)基礎數(shù)據(jù)的重要來源,通過大數(shù)據(jù)的應用可實現(xiàn)更好的客戶服務,讓客戶“用好電”。
為讓客戶“用好電”,6月3日,國網(wǎng)廣元供電公司客戶服務中心工作人員在南河開云世家小區(qū)門口設置服務臺,為小區(qū)內(nèi)已經(jīng)更換了智能電表的電力客戶辦理開卡業(yè)務。
據(jù)了解,廣元供電部門將對廣元市已到輪換周期的26.6萬只智能電表進行免費更換,電力用戶不承擔任何費用。
智能電表作為用戶用電信息采集終端,除具備電能計量的基本功能外,還具有負荷控制、階梯電價、大容量存儲、事件記錄、數(shù)據(jù)通信等功能。
余額報警、停電信息傳送、遠程繳費……更換智能電表后,客戶電費不足50元時,會自動發(fā)送短信,提醒及時繳費;購電不需要跑營業(yè)廳,隨時隨地通過掌上電力APP、支付寶、微信等網(wǎng)上平臺自助辦電,客戶享受全透明的用電體驗、全方位的繳費方式、全天候的服務響應,開啟智慧用電新生活。
現(xiàn)如今,智能電能表作為傳統(tǒng)電能表的替代者,已經(jīng)逐漸走入尋常百姓家。從2010年起,我國開始全面推進智能電能表安裝應用,截至2018年,共安裝5.54億只智能電能表,目前全國各地區(qū)基本實現(xiàn)了智能電能表全覆蓋。
(資料來源:金羊網(wǎng),亮報,封面新聞)