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(通訊員劉炳忠)“你們不但免費送貨上門，還給我們講授使用知識，中國石油的服務頂呱呱！”3月5日，莊浪眾星潤滑油經(jīng)營部老板董小鳳笑著對甘肅銷售平?jīng)龇止緷櫥蜖I銷中心員工鄭望紅伸出大拇指。近年來，該公司把潤滑油作為非油業(yè)務提質(zhì)增效的重要抓手，2019年潤滑油銷售同比增幅29.57%。

　　以體制創(chuàng)新為核心力，客戶開發(fā)精細化。注重發(fā)揮潤滑油營銷中心的橋頭堡作用，開展銷售技巧和營銷心理培訓，并利用晨會時間，由營銷人員分析市場環(huán)境、互通客戶信息，強化對新老客戶需求的辨識，增強“最后一公里”體驗，通過延伸服務鏈，提高滿意度，機構客戶同比增長19%。

　　以薪酬激勵為切入口，目標管理契約化。圍繞發(fā)揚好“宣傳品牌、創(chuàng)造價值、服務用戶、鞏固市場”這一主線，對區(qū)域市場實施分區(qū)劃片管理，優(yōu)化績效考核和薪酬分配評價機制，激發(fā)了責任人的促銷積極性。

　　以市場需求為著力點，特色營銷一體化。按照季度變化實際，積極實施特色營銷，特別是對高標號產(chǎn)品實行買贈結合、大客戶優(yōu)惠等活動，進一步鞏固了市場份額。