廣西石油抓住廣西壯族自治區(qū)各項(xiàng)重大項(xiàng)目復(fù)工之際,政企聯(lián)動(dòng)加大客戶走訪,24個(gè)黨員先鋒隊(duì)分批次跟進(jìn)客戶,優(yōu)化提升服務(wù)質(zhì)量,為自治區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)貢獻(xiàn)力量。全面做好服務(wù)、奮力搶奪市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)銷量利潤(rùn)雙豐收。截止4月21日,廣西石油直分銷任務(wù)完成率達(dá)到90%,超時(shí)間進(jìn)度23%。
打通復(fù)工復(fù)產(chǎn)防疫物資不足的堵點(diǎn)。向上千家單位贈(zèng)送超過13萬個(gè)口罩、44噸消毒液,解決客戶燃眉之急,深受各方好評(píng),并持續(xù)轉(zhuǎn)化為鞏固合作、穩(wěn)定客戶、促進(jìn)銷量的碩果??蛻魪?fù)工后,柳州分公司業(yè)務(wù)部及時(shí)跟進(jìn),不失時(shí)機(jī)送上防疫口罩,給客戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了全方位的協(xié)助,最終打動(dòng)客戶??蛻魪钠渌擂D(zhuǎn)向我司購進(jìn),同時(shí)簽訂了月均400噸的專項(xiàng)供油協(xié)議。
深挖水上市場(chǎng)潛力,發(fā)現(xiàn)水上客戶需求痛點(diǎn)。來賓分公司通過精準(zhǔn)增加配送運(yùn)力,以“一輛配送車加滿兩船油”的方式滿足水上客戶需求,取得良好成效。4月1至15日,來賓分公司新開發(fā)水上客戶3戶,引流客戶4戶,水上板塊直分銷量大漲。
細(xì)心發(fā)掘客戶需求,打好銷售組合拳。桂林分公司客戶經(jīng)理在上門走訪時(shí)同時(shí)銷售成品油、非油品以及尾氣處理液。
耐心解讀優(yōu)惠措施,抓住客戶消費(fèi)心理。崇左分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)新到位的客戶經(jīng)理深入市場(chǎng)開發(fā)客戶,為新老客戶細(xì)致解讀優(yōu)惠措施,鼓勵(lì)客戶抓住當(dāng)前低價(jià)位多開票鎖油。
為全力打贏“百日攻堅(jiān)創(chuàng)效”保衛(wèi)戰(zhàn),廣西石油以客戶為中心深耕市場(chǎng),按照“客戶需要什么,我們提供什么”,從不同角度滿足客戶需求,得到客戶一致好評(píng)。
(羅智源 龔彥陽)
標(biāo)簽:廣西石油 重大項(xiàng)目復(fù)工
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