不搞背后鋪墊,沒有袖里乾坤。日前,僅帶一張廉潔從業(yè)承諾協(xié)議、一份產(chǎn)品手冊參加商務(wù)談判的南化公司,“意外”地從眾多競爭者中勝出,拿下了國內(nèi)著名橡膠廠家的獨家供應(yīng)權(quán)。該公司致力于打造最干凈供應(yīng)商亮麗名片,以構(gòu)建親清關(guān)系,正贏得越來越多客戶的尊重和信賴。
近年來,該公司將全面從嚴治黨落實到各項具體工作中,風清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的政治生態(tài)持續(xù)向好。銷售中心處于黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的最前沿,以凈化行業(yè)風氣為己任,主動作為、因勢利導、積極推進,不斷提升廉潔競爭力。
該公司民營企業(yè)客戶占比達83%,他們同步研究銷售策略和廉潔從業(yè),認為客戶更期待物資采購環(huán)節(jié)風清氣正,干干凈凈的業(yè)務(wù)才能最好地保護雙方利益。同時,隨著化工集約化程度提高,客戶對穩(wěn)定保供的期待更強烈,這是凈化行業(yè)風氣、打造最干凈供應(yīng)商的有利條件。
持之以恒培育廉潔文化,開展警示教育,營造“干凈”“干事”廉潔氛圍。在辦公區(qū)域設(shè)立了“廉潔文化墻”,開設(shè)“廉潔教育講堂”。認真落實每年初簽定的黨風廉政建設(shè)目標責任書、廉潔從業(yè)承諾書。將27條廉潔營銷備忘錄逐條編制成漫畫開展警示教育。通過石化通“清風潤廉”群傳達學習上級黨風廉政建設(shè)文件精神和要求,定期開展話題討論。經(jīng)常性開展案例通報和警示教育,每逢節(jié)假日前,銷售中心班子成員分別到掛鉤部門開展節(jié)前廉潔教育,落實中央八項規(guī)定精神的日常監(jiān)督。
實施專項監(jiān)督,識別清除廉潔風險,從嚴管控。對可能存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的客戶進行集中清理,清退了南京賽克賽斯等5家關(guān)聯(lián)企業(yè)。對全部25名銷售人員進行了崗位及業(yè)務(wù)范圍調(diào)整。強化市場專員作用的發(fā)揮,紅線以上價格調(diào)整變兩級審核為三級審核。加強對資源配置的分配管控,實施計劃和業(yè)務(wù)分離。
宣傳“最干凈供應(yīng)商”理念,廉潔營銷見實效。他們專門印制了公司廉潔文化理念和品牌介紹U盤、卡套等,作為接待客戶的贈禮,持續(xù)向客戶宣傳企業(yè)打造“最干凈供應(yīng)商”的目標。運用商務(wù)洽談,不失時機地宣傳供方努力提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量才是對客戶負責,助力客戶在市場競爭中獲利;宣傳“廉則兩利、廉助共贏”的思想。國內(nèi)某大型輪胎企業(yè)采購部門負責人更換,要求所有防老劑生產(chǎn)商重新談判年度產(chǎn)品供應(yīng)份額。該公司銷售中心堅持只帶產(chǎn)品手冊、樣品、年度供貨協(xié)議、廉潔從業(yè)承諾協(xié)議前往洽談,尊重客戶也贏得客戶尊重,拿下了獨家供應(yīng)權(quán)??蛻粼趯ふ曳婪读疂嶏L險的合作方,南化“做最干凈供應(yīng)商”的實底讓他們放心,體現(xiàn)了廉潔競爭力。
用“心”銷售,維護“親”“清”的客戶關(guān)系。新冠肺炎疫情爆發(fā)后,口罩、消毒液一度成為緊缺物資,該公司銷售中心主動服務(wù),急客戶所急,通過各種渠道購買防疫物資,分批郵寄給各地的主要客戶,并克服交通阻礙、區(qū)域管制等困難開車上門送給急需的客戶,幫助他們防控疫情、復工復產(chǎn),真正地用心去幫助客戶,贏得了客戶的尊重。安徽一家客戶表示,南化公司是唯一在特殊困難時期來看望幫助他們的,體現(xiàn)了國企的擔當,并當即增加了產(chǎn)品訂單。
該公司還將繼續(xù)推進業(yè)務(wù)全過程監(jiān)督,進一步管控廉潔風險;推進跨崗位業(yè)務(wù)交流,強化輪崗機制力促廉潔防控;創(chuàng)新思路和方法,讓廉潔名片亮起來。
(葉迎春 黃欣)
標簽:最干凈供應(yīng)商 南化
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