(記者王志田)5月15日,大慶油田信息技術公司為本地銀行開通3條視頻監(jiān)控專線服務。低油價下,油田、社會客戶齊頭并進,為公司增加了新的利潤增長點。
這個公司員工想客戶之所想,急客戶之所急,主動上門,為油田客戶提供應急服務。2月中旬,大慶湖濱地區(qū)燃氣施工挖斷通信光纜,造成多個小區(qū)寬帶中斷。這個公司北區(qū)分公司副經理賈洪學帶領5名應急搶修人員在寒風中連續(xù)奮戰(zhàn)5個小時,直到晚上8時多修復了光纜障礙。
到位的服務不僅受到多次電話表揚,也贏得了客戶的信賴。目前,這個公司已對三廠二礦201工區(qū)之外的3個工區(qū)進行了系統(tǒng)完善升級、進行了三廠二礦210口水井數(shù)據(jù)采集點無線傳輸安裝調測工作、承攬了水源泡數(shù)據(jù)采集項目、開通了利達實業(yè)視頻會議專線,與三廠信息中心達成了視頻監(jiān)控維護按照實際維護量收費的協(xié)議、繼續(xù)開展三廠作業(yè)大隊廠區(qū)移動視頻建設工作,這些項目提高了創(chuàng)效水平。
拓展新興業(yè)務市場。這個公司在做好傳統(tǒng)業(yè)務運維的同時,緊盯新老客戶數(shù)字化建設和信息化需求,努力尋找新的利潤增長點。首先,與采油三廠、地質大隊、工技大隊等6個單位達成了辦公WIFI建設意向,目前已完成設計方案。特別是為保證疫情期間信息化需求,向采油三廠信息中心銷售流量卡150張,創(chuàng)效7萬元,并與該廠達成安裝140臺GPS協(xié)議。
北區(qū)分公司積極拓展油田外部市場,主動與社會客戶接洽聯(lián)絡,在職業(yè)學院,為交通銀行開通3條專線,滿足了教職員工的需求,受到了客戶的點贊。截至5月15日,僅這個分公司寬帶業(yè)務就凈裝機123臺,集群凈裝機12臺,在網客戶總數(shù)達到2.256萬戶,創(chuàng)收500余萬元。
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