西南油氣“三點(diǎn)發(fā)力”為燃?xì)怃N(xiāo)售創(chuàng)效“提速加碼”

今年以來(lái)，西南油氣分公司在液化天然氣銷(xiāo)售方面，盯緊效益目標(biāo)，細(xì)化落實(shí)措施，優(yōu)化銷(xiāo)售運(yùn)行，發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，持續(xù)推動(dòng)攻堅(jiān)創(chuàng)效行動(dòng)打開(kāi)新局面。

挖掘增銷(xiāo)增效“發(fā)力點(diǎn)”

清晨，霞光映照著欽州儲(chǔ)配站外的北部灣大海，閃爍著點(diǎn)點(diǎn)光芒。伴著略帶咸味的海風(fēng)，站長(zhǎng)丘偉文帶領(lǐng)員工登車(chē)出發(fā)，前往10余公里開(kāi)外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市開(kāi)展社區(qū)服務(wù)。

“夏天高溫容易產(chǎn)生事故隱患，我們一方面做燃?xì)獍踩麄?，另一方面把這個(gè)新市場(chǎng)再鞏固一下?！钡竭_(dá)集市現(xiàn)場(chǎng)后，丘站長(zhǎng)和員工們迅速擺好宣傳展板。不一會(huì)兒，桌臺(tái)前就圍攏了附近住戶(hù)和趕集村民。

“一瓶液化氣可以燒多長(zhǎng)時(shí)間？”“燃?xì)庑孤┰撛趺刺幚?？”……?kù)站員工一邊做講解，一邊在現(xiàn)場(chǎng)演示安全用氣操作。同時(shí)，派出員工入戶(hù)開(kāi)展安全檢查。

“你們來(lái)鎮(zhèn)上宣傳安全、檢查灶具是件大好事，歡迎你們常來(lái)?！币幻麆偱懦穗[患的餐飲用戶(hù)，豎起大拇指對(duì)員工連連感謝。

在市場(chǎng)推廣工作中，該站找準(zhǔn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)突破點(diǎn)，搶抓機(jī)遇“強(qiáng)力吸粉”，在走街串戶(hù)中拓展銷(xiāo)量，實(shí)現(xiàn)逆市“贏銷(xiāo)”。

思路對(duì)了，銷(xiāo)售就順暢了。在銷(xiāo)售一線，各庫(kù)站門(mén)市各顯身手，千方百計(jì)挖掘增銷(xiāo)增效發(fā)力點(diǎn)。版納儲(chǔ)配站緊盯市場(chǎng)變化加強(qiáng)客戶(hù)維護(hù)，提升售后服務(wù)，新增用戶(hù)701戶(hù)，利潤(rùn)環(huán)比增加200余萬(wàn)。安順儲(chǔ)配站開(kāi)展全員銷(xiāo)售，一旦發(fā)現(xiàn)新開(kāi)餐飲店就發(fā)定位到工作群，并安排上門(mén)拜訪，開(kāi)發(fā)每一個(gè)潛在用戶(hù)。

各區(qū)域市場(chǎng)采取有效措施積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)困難，主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)詢(xún)問(wèn)供氣需求，強(qiáng)化一線服務(wù)意識(shí)。田東片區(qū)增加夜間供氣；南寧增設(shè)機(jī)動(dòng)班組合并門(mén)市經(jīng)營(yíng)，減少費(fèi)用支出；通海分區(qū)域走訪開(kāi)發(fā)用戶(hù)等銷(xiāo)售創(chuàng)新舉措，促進(jìn)液化氣銷(xiāo)量提升。

壓實(shí)措施目標(biāo)“責(zé)任點(diǎn)”

行勝于言，言必求實(shí)。西南油氣分公司深入分析燃?xì)馐袌?chǎng)趨勢(shì)走向，制定攻堅(jiān)創(chuàng)效細(xì)化方案，逐一落實(shí)目標(biāo)措施、強(qiáng)化運(yùn)行安排。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、大客戶(hù)走訪、優(yōu)化采銷(xiāo)等方式，開(kāi)展基層攻堅(jiān)督導(dǎo)幫扶；通過(guò)微信、板報(bào)等載體，開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)增強(qiáng)員工危機(jī)感緊迫感，合力打好燃?xì)怃N(xiāo)售攻堅(jiān)創(chuàng)效“持久戰(zhàn)”。

該公司牢固樹(shù)立“一切成本皆可管控”的理念。持續(xù)加強(qiáng)資金運(yùn)行與市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)分析，積極做好預(yù)算引領(lǐng)、成本管控、挖潛增效、政策爭(zhēng)取等財(cái)務(wù)統(tǒng)籌管理，強(qiáng)化全過(guò)程成本管控。通過(guò)強(qiáng)化利潤(rùn)導(dǎo)向，逐一對(duì)接基層減控目標(biāo)，及時(shí)糾正、避免成本超支，進(jìn)一步提高資金使用效率和效益。倡導(dǎo)從身邊小事著手，節(jié)約一張紙、一度電、一方水，精打細(xì)算，今年以來(lái)非生產(chǎn)性費(fèi)用進(jìn)一步下降。

“插上信息化銷(xiāo)售的翅膀。”該公司狠抓管理創(chuàng)新，建立完善“標(biāo)準(zhǔn)流程化、流程信息化”模塊化運(yùn)行，通過(guò)在云服務(wù)器上的生產(chǎn)銷(xiāo)售系統(tǒng)，為終端配送、效率提升等提供信息化支持。利用微信公眾號(hào)、呼叫平臺(tái)中心、手機(jī)APP等，進(jìn)行訂氣統(tǒng)一調(diào)度；通過(guò)移動(dòng)掃碼支付，保障收款資金及時(shí)到帳；利用手機(jī)GPS導(dǎo)航，幫助配送員準(zhǔn)確及時(shí)將液化氣配送到客戶(hù)家中。通過(guò)信息化線上服務(wù)，促進(jìn)基層減負(fù)，為銷(xiāo)售攻堅(jiān)提供信息化推進(jìn)引擎。

找準(zhǔn)黨建引領(lǐng)“推動(dòng)點(diǎn)”

該公司黨委抓黨建與攻堅(jiān)目標(biāo)相結(jié)合，積極發(fā)揮黨組織和黨員干部引領(lǐng)示范作用，把生產(chǎn)銷(xiāo)售一線作為“主陣地”，大力營(yíng)造黨支部和黨員攻堅(jiān)創(chuàng)效良好氛圍。

各黨支部成立黨員突擊隊(duì)，深入一線走訪居民用戶(hù)，將攻堅(jiān)創(chuàng)效行動(dòng)與支部主題黨日活動(dòng)進(jìn)行有效結(jié)合，把政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為促進(jìn)攻堅(jiān)創(chuàng)效的引領(lǐng)力、保障力和推動(dòng)力。公司工會(huì)和共青團(tuán)發(fā)揮橋梁紐帶作用和群眾工作優(yōu)勢(shì)，廣泛發(fā)動(dòng)職工群眾，全覆蓋掀起勞動(dòng)競(jìng)賽熱潮。

近期，該公司抓好年中工作會(huì)議精神貫徹落實(shí)，堅(jiān)持“安全第一，效益優(yōu)先”的發(fā)展思路，固化推廣前期創(chuàng)效經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)狠抓市場(chǎng)開(kāi)拓，推進(jìn)全鏈條降本減費(fèi)，確保全面完成年度目標(biāo)任務(wù)。

（楊曉軍 吳南梅 婁婭婭）