“3·15”期間,河北石油組織開展了普法宣傳、數(shù)質(zhì)量檢查、公眾開放日等一系列活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)踐行“每一滴油都是承諾”的社會(huì)責(zé)任,進(jìn)一步擴(kuò)大了企業(yè)品牌影響力。
該公司圍繞“守護(hù)安全,暢通消費(fèi)”這一主題,精心制作了普法宣傳橫幅、海報(bào)、手冊等宣傳資料,向客戶普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)法律知識(shí),宣傳中國石化“依法合規(guī),公平誠信”企業(yè)法治文化以及“為美好生活加油”的企業(yè)經(jīng)營理念,引導(dǎo)消費(fèi)者安全消費(fèi),促進(jìn)“打非治違”和打假維權(quán)的開展,鼓勵(lì)消費(fèi)者樹立依法理性維權(quán)觀念,依法維護(hù)自身權(quán)益。
該公司加大對加油槍、油品和加油機(jī)鉛封的檢查力度和頻次,確保油品質(zhì)優(yōu)量足;加強(qiáng)易捷商品的自查及盤點(diǎn),對商品的儲(chǔ)存條件、保質(zhì)期、外包裝等進(jìn)行逐一檢查,確保質(zhì)量合格。
該公司邀請當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門和客戶走進(jìn)油站和油庫,介紹企業(yè)嚴(yán)格的數(shù)質(zhì)量管理流程,現(xiàn)場抽取油品和加油槍進(jìn)行檢測化驗(yàn),數(shù)質(zhì)量均合格。在場人員紛紛表示:“中國石化是誠信企業(yè),到中國石化消費(fèi),我們安心又舒心!”
該公司還積極開展對油站環(huán)境衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量自檢工作,做到店內(nèi)的貨架、堆頭陳列豐滿、整齊,衛(wèi)生狀況良好,做到店內(nèi)價(jià)簽規(guī)范打印、商品信息清楚、店內(nèi)價(jià)簽與相關(guān)商品一一對應(yīng)。通過嚴(yán)格的管理,確保讓顧客放心消費(fèi),滿意而歸。
(吳樹彬)
標(biāo)簽:河北石油
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