為提升管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程管理,10月9日,晉鋼集團(tuán)聘請(qǐng)BSI中國(guó)流程管理專家講師、BSI中國(guó)高級(jí)項(xiàng)目顧問、BSI中國(guó)商學(xué)院高級(jí)講師葛軍,對(duì)中高層管理人員開展了流程管理培訓(xùn)。
葛軍講師從業(yè)務(wù)流程管理概述、頂層設(shè)計(jì)、體系有效管理、考核和監(jiān)控、體系優(yōu)化五個(gè)方面進(jìn)行了深入講解,對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面分析、框架搭建和梳理,并進(jìn)行案例講解,通過方法植入,引導(dǎo)參訓(xùn)人員設(shè)計(jì)及梳理部門流程,從理論到實(shí)操層面查找業(yè)務(wù)短板與職能盲區(qū)。
流程設(shè)計(jì)從“端”到“端”,專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)只是我們求知、求識(shí)、苦練內(nèi)功的開始。學(xué)習(xí)標(biāo)桿,與優(yōu)秀同行,從優(yōu)秀邁向卓越!
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