凱泉泵業(yè)喜獲"全國售后服務TOP10”等兩項大獎

    近日，第十屆全國售后服務大會在海南博鰲亞洲論壇國際會議中心舉辦。

    凱泉以完善的服務體系和專業(yè)的服務能力獲得“全國售后服務企業(yè)TOP10”“全國國標五星級售后服務企業(yè)”。

榮譽證書

    據(jù)悉，“全國售后服務大會”迄今已成功舉辦十屆，是國內售后服務發(fā)展風向標。該活動以國家市場監(jiān)督管理總局、中國國家標準化管理委員會頒布的《商品售后服務評價體系》國家標準為依據(jù)，以售后服務體系、商品服務、顧客服務3個一級指標，資源配置、技術支持、投訴處理等15個二級指標對企業(yè)售后服務進行綜合評價，具有極高的權威性和影響力。凱泉作為榮膺兩項大獎的全國售后服務示范單位，將對行業(yè)規(guī)范化運作與個性化服務起到帶頭作用。

    值得一提的是，本次獲獎是凱泉繼不久前斬獲“CTEAS售后服務體系十二星認證”后，在售后服務領域贏得的又一次“官方”贊譽。

    面向未來，凱泉還將繼續(xù)秉持著“泵業(yè)報國”的初心，以技術為核心，以服務為根本，不斷提升售后服務團隊專業(yè)技能和服務水平，在持續(xù)創(chuàng)造用戶新價值的道路上步履不停！