2022年2月25日,備受行業(yè)關注的2022中國家居消費趨勢研究暨行業(yè)典型樣本企業(yè)成果正式發(fā)布,九牧入選2022中國家居消費趨勢研究衛(wèi)浴行業(yè)典型樣本企業(yè),同時獲得“消費者喜歡的衛(wèi)浴品牌”榮譽。
2022中國家居消費趨勢研究暨行業(yè)典型樣本企業(yè)成果是在中國建筑材料流通協(xié)會的指導下,由HOME家飾界聯(lián)合China Hadoop大數(shù)據(jù)、房天下經(jīng)過大量的數(shù)據(jù)采集與統(tǒng)計分析得出,并綜合各項數(shù)據(jù)與分析評選出各品類消費者喜愛的品牌,以創(chuàng)新的視角和方法,反映中國家居市場態(tài)勢和變化軌跡,把握最新家居消費趨勢和走向,幫助家居行業(yè)及消費者把握家居消費的大脈搏。
質(zhì)量強則國家強,質(zhì)量興則民族興。九牧從創(chuàng)立之初堅持以質(zhì)取勝,追求卓越質(zhì)量,堅守“質(zhì)量強企,質(zhì)量強國”理念。行業(yè)首創(chuàng)健康安全標準,先后建立實施7大質(zhì)量管理體系,不斷加強全面質(zhì)量管理,打造了從研發(fā)、采購、生產(chǎn)到售后等全環(huán)節(jié)的100%品檢質(zhì)量閉環(huán)。九牧還以高效能的生產(chǎn)智造和過硬的產(chǎn)品實力,實現(xiàn)衛(wèi)浴行業(yè)銷量中國第一、世界第四,憑實力獲得消費者的喜愛與市場的信賴。
2021年九牧推出七星管家服務、智能電路改造服務及智能馬桶十免服務等,滿足家居多場景服務需求。通過測量設計、水電檢測、拆舊安裝、清潔消毒、全品檢測、無塵防護等全流程管家式服務,一站式解決用戶痛點,并從用戶健康、使用安全、安裝效果和產(chǎn)品維保等多個維度,為用戶帶來更加便捷舒適的服務體驗。
九牧憑借數(shù)字化創(chuàng)新智慧服務舉措,屢次贏得行業(yè)權威機構(gòu)的高度認可,不久前就曾榮獲“2021年度卓越服務獎”和“2021年度客戶口碑獎”兩項大獎。九牧京東自營官方旗艦店還以14.44秒的平均服務響應速度遠超同行,斬獲“咨詢服務優(yōu)秀商家獎項”,贏得平臺及客戶的肯定。
質(zhì)量為王,服務至上。除了在質(zhì)量和服務上下功夫,還不斷打造產(chǎn)品核心競爭力,為用戶提供優(yōu)質(zhì)衛(wèi)浴空間解決方案,匠心智造好產(chǎn)品。九牧很早就布局了智能市場,將智能馬桶普及給大眾消費者、讓更多人了解和體驗智能馬桶的舒適健康功效,還首創(chuàng)生物智能尿檢機、無水馬桶和多項革命性技術,終結(jié)國人到國外搶購馬桶蓋的歷史。
比如九牧i80魔力泡抗菌智能馬桶作為超人氣智能馬桶單品,就曾獲得“2021中國智能坐便器行業(yè)優(yōu)選產(chǎn)品”大獎,并以其超越的高性能滿足用戶“挑剔”的需求,打造優(yōu)雅便捷的如廁空間。
面對全球新形勢,作為國內(nèi)高端衛(wèi)浴行業(yè)領導者,將繼續(xù)秉承“為人居環(huán)境文明進步做出卓越貢獻”為使命,堅持“以用戶體驗為中心”的核心價值觀,以 “貢獻者為榮”的企業(yè)精神,積極響應黨和國家的號召,為人民謀幸福,讓十四億人民使用健康衛(wèi)浴產(chǎn)品,提高每一位用戶的安全感、幸福感、獲得感!
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