東北化工銷售“三個深入”力促精準營銷 以市場研究深度 搶占產(chǎn)品營銷高地

　　（通訊員 佟昕）東北化工銷售公司把深入開展調(diào)查研究作為扎實推進主題教育見實效的關(guān)鍵一招，主動踐行“四下基層”，真正把情況摸清、把問題找準、把對策提實。截至12月25日，公司領(lǐng)導(dǎo)班子深入市場前沿開展解剖式調(diào)研52場次，靶向破解難題41項，切實為客戶成長增動力、為公司高質(zhì)量發(fā)展夯基礎(chǔ)。

　　深入市場調(diào)查研究，錨定目標靶向施策。東北化工銷售把深耕市場作為高質(zhì)量開展化工產(chǎn)品營銷工作的重要著力點，發(fā)揚“三個面向、五到現(xiàn)場”優(yōu)良作風，堅持“市場導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、目標導(dǎo)向”，開展東北區(qū)域生產(chǎn)型客戶網(wǎng)格化摸排工作，走訪摸排東北地區(qū)化工園區(qū)各生產(chǎn)企業(yè)，建立客戶分析模型；加強企地合作，積極與各省市相關(guān)部門聯(lián)系，獲取化工生產(chǎn)企業(yè)的第一手信息，制定客戶開發(fā)工作跟蹤表，建立市場分析數(shù)據(jù)庫，精準制定營銷策略和銷售方案，打造適銷對路的客戶服務(wù)體系。截至目前，今年共摸排收集有效化工企業(yè)信息1235家，新開發(fā)客戶116家，發(fā)掘新產(chǎn)品及高端應(yīng)用客戶15家，發(fā)展有合作意向客戶38家。

　　深入客戶調(diào)查研究，架起競合共贏友誼橋梁。東北化工銷售結(jié)合發(fā)展需要，分別組織召開了大慶地區(qū)、遼寧地區(qū)客戶座談會，聚焦產(chǎn)品高效供給、質(zhì)量穩(wěn)定可靠、服務(wù)精準到位等方面，深度了解客戶需求和意見建議，詳細掌握市場真實情況，收集整理客戶反映的產(chǎn)品供給等問題32項，面對面為客戶解決供需難點問題25項。積極滿足廣大客戶的多元化需求，點對點推進“一品一策”“一戶一案”精細營銷策略，進一步釋放內(nèi)生動力，增強客戶黏性，持續(xù)提升中國石油化工產(chǎn)品的品牌知名度。

　　深入產(chǎn)品資源調(diào)查研究，構(gòu)建“大營銷”格局。發(fā)揮中國石油產(chǎn)品優(yōu)勢，繪制東北地區(qū)化工產(chǎn)品資源需求分布圖，推動市場營銷“掛圖作戰(zhàn)”，提升區(qū)內(nèi)市場容量及市場占有率。以鋰電池隔膜專用料、汽車改性專用料等產(chǎn)品為未來營銷方向，助推定制化、差異化新產(chǎn)品開發(fā)。1至11月，累計推廣銷售新產(chǎn)品24種，累計銷量達2.4萬噸。緊盯國際市場，主動拓寬營銷渠道，推動鄰二甲苯產(chǎn)品首次實現(xiàn)出口，成功開辟了液體化工產(chǎn)品銷售的第二條通道，實現(xiàn)增銷增效。推動“產(chǎn)品經(jīng)理＋客戶經(jīng)理”營銷體制機制建設(shè)，做實市場、進出口情況及客戶分析，積極構(gòu)建平臺經(jīng)濟，探索多元高效的數(shù)智營銷模式，形成上下游整體聯(lián)動、全產(chǎn)業(yè)鏈一體協(xié)同的新格局。