保供不斷檔 節(jié)日不“打烊” 山東銷售搶抓春節(jié)商機(jī)打響擴(kuò)銷攻堅(jiān)戰(zhàn)

　　（記者 范奕辰）春節(jié)期間，山東銷售公司以“開局就是決戰(zhàn)，起步就是沖刺”的沖勁，線上線下一體攻堅(jiān)汽油銷售，除夕到正月初八，汽油純槍銷量達(dá)2.45萬噸，同比增長(zhǎng)10.6%，打響了汽油擴(kuò)銷增量攻堅(jiān)戰(zhàn)。

　　提前謀劃，夯實(shí)油品保供基礎(chǔ)。春節(jié)前夕，山東銷售與東北銷售山東分公司多次召開節(jié)前資源保供會(huì)議，通過鐵路、海運(yùn)等多種方式，累計(jì)入庫汽油資源2.9萬噸，確保汽油高庫位運(yùn)行。此外，結(jié)合3年來春節(jié)期間銷量變化規(guī)律、節(jié)假日出行情況和資源形勢(shì)預(yù)測(cè)，山東銷售編制《2024年春節(jié)期間油品保供方案》，確保節(jié)日期間配送計(jì)劃“有油可提、有車可送”，保證加油站不掛槍、不斷檔、不丟客。節(jié)前協(xié)調(diào)運(yùn)輸公司可用運(yùn)力達(dá)到242臺(tái)，較2023年同期增長(zhǎng)21.5%。

　　精準(zhǔn)鎖客，開展線上活動(dòng)搶占先機(jī)。山東銷售圍繞客戶做足創(chuàng)效文章，以“10惠”品牌日、98號(hào)體驗(yàn)日等活動(dòng)促進(jìn)汽油銷售。青島分公司通過抖音和美團(tuán)雙平臺(tái)拓客，橫向?qū)Ρ绕脚_(tái)使用成本，縱向分析平臺(tái)客戶重復(fù)率，實(shí)現(xiàn)了多維度、低成本引流，汽油銷量同比增長(zhǎng)15.4%。威海分公司堅(jiān)持深化會(huì)員日體系建設(shè)，充分放大月度逢1和6充值贈(zèng)禮、“10惠”贈(zèng)券、逢8高標(biāo)立減等鎖客活動(dòng)，汽油個(gè)人活躍客戶數(shù)量同比增長(zhǎng)18%，汽油純槍銷量同比增長(zhǎng)34.2%。濱州分公司以新發(fā)卡數(shù)量、新增充值金額、新增汽油銷量為重點(diǎn)，組織開展春節(jié)發(fā)卡充值專項(xiàng)競(jìng)賽，汽油噸油發(fā)卡數(shù)量達(dá)到1.88萬張，汽油銷量同比提升17.1%。

　　深入一線，精準(zhǔn)幫扶暖人心。機(jī)關(guān)員工與一線員工并肩迎戰(zhàn)出行高峰，在保證顧客旅途更加順暢的同時(shí)，也增強(qiáng)了機(jī)關(guān)員工的服務(wù)意識(shí)，鼓舞了基層員工的士氣。為有效應(yīng)對(duì)假期高峰，濟(jì)南、煙臺(tái)分公司提前摸排部署，對(duì)汽油銷量較高的加油站進(jìn)行重點(diǎn)幫扶。在加油高峰期，機(jī)關(guān)人員到加油現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行跑步引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)車輛加完即走，提高加油效率。菏澤、聊城分公司號(hào)召機(jī)關(guān)幫扶人員為加油站員工準(zhǔn)備年夜飯，確保員工工作之余能夠吃上熱乎飯。