交通運(yùn)輸部數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)超1700萬名卡車司機(jī)承擔(dān)著全社會(huì)73%以上的貨運(yùn)量,在保障現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行中發(fā)揮了重要作用。但常年以車為家的他們,收寄物資卻成為一大難事。對(duì)此,中國(guó)石油申茂加油站推出暖心的快遞服務(wù)。它就是一個(gè)——溫暖的收件地址
這次,趙亮亮拉運(yùn)的是一車鋼化玻璃,從常州駛向上海港,來回要花費(fèi)14個(gè)小時(shí)。
5月下旬,江南地區(qū)的天氣已經(jīng)很炎熱了。上午9時(shí)到下午3時(shí),是趙亮亮一天中最難熬的時(shí)間段。車玻璃被太陽一烤,人在車?yán)锔羯D盟频摹C康竭@個(gè)時(shí)候,他都會(huì)打開空調(diào)來消暑。但不湊巧的是,空調(diào)在今日“罷工”了。
比高溫更令趙亮亮發(fā)愁的是如何將空調(diào)寄回廠家。廠家告訴他,舊的寄回去,才給換新的。“這個(gè)空調(diào)足足有40公斤,問了幾家快遞公司,都不肯上門收件,急死我了。”趙亮亮說。
當(dāng)車輛進(jìn)入中國(guó)石油江蘇銷售申茂加油站時(shí),他早已大汗淋漓,短袖上衣沒有一處是干的。
站經(jīng)理鄒磊急忙迎上前詢問。在了解了事情原委后,鄒磊拍了拍他的肩膀,叫他放心。緊接著掏出手機(jī),快速撥打了申茂加油站駐點(diǎn)快遞小哥的電話。
來自陌生人的溫暖像一縷陽光,溫暖了趙亮亮的心,他也因此打開了話匣子。
今年37歲的他來自河南周口,是兩個(gè)孩子的父親。為了一家四口的生計(jì),他獨(dú)自來到上海闖蕩。同大多數(shù)卡車司機(jī)一樣,他開著滬牌的卡車,卻舍不得在上海租房。“現(xiàn)在的活兒不多且運(yùn)價(jià)低,上海的消費(fèi)水平卻很高。租個(gè)平房就要1000多元,要是合租兩室一廳,租金至少需要3000元。”趙亮亮說。
因此,他選擇常年以車為家,收、寄物資便成了他生活中的一大難事。“東西都已經(jīng)加入購(gòu)物車了,但每到填寫收件地址時(shí),我都會(huì)不自覺地發(fā)愣,不知道自己該在哪里收件。”趙亮亮坦言,“感覺我就像‘隱身’了一樣。”
“不光是你,好多司機(jī)都有類似的困擾。路過我們加油站的卡車司機(jī)中,99%都沒有固定住址。”鄒磊坦言,“你們保障著各行各業(yè)的快遞,你們的快遞卻難以得到保障。”
為解司機(jī)們的隱憂,申茂加油站于2018年12月設(shè)立司機(jī)快遞點(diǎn),并安排專人看管,確保司機(jī)們的物資收得到、寄得走。
說話間,快遞員郭春賢如約而至,快速將趙亮亮車上的空調(diào)打包、寄走。前來取件時(shí),郭春賢還帶來了各地發(fā)往申茂加油站的20件物資,并將這些物資有序地投放進(jìn)站內(nèi)的司機(jī)快遞點(diǎn)。
司機(jī)快遞點(diǎn)存放的物資中,有各類汽車配件,可為司機(jī)的“愛車”隨時(shí)蓄力;有各類生活補(bǔ)給,可解行車途中的燃眉之急;有家人和司機(jī)互寄的特產(chǎn),承載著滿滿的牽掛和沉甸甸的愛。
自申茂加油站開通快遞業(yè)務(wù)以來,先后得到20余家單位300多名駕駛員的點(diǎn)贊。
“太及時(shí)了,快遞點(diǎn)設(shè)在了我們的心坎上。”上海巨多物流有限公司司機(jī)陳東說。
“感受到了家的溫暖。”上海濱昊國(guó)際物流有限公司司機(jī)夏偉說。
“太感謝你們了!”蘇州婁成貨運(yùn)有限公司老板胡繼祥說。
大事小事,大情小情,申茂加油站司機(jī)快遞點(diǎn)就這樣嵌入了卡車司機(jī)的工作和生活。
目送著快遞員離開,趙亮亮懇切地說道:“以后,我收、寄物資就拜托你們了。”(記者 高屾 金文琦 通訊員 孟曉麗)
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