前段時(shí)間接到一位陌生電話,說(shuō)要買(mǎi)設(shè)備,問(wèn)我們什么型號(hào)什么價(jià)格,說(shuō)是有朋友在用我們的設(shè)備,他朋友介紹的,我問(wèn)他朋友是哪里的,他說(shuō)不方便告訴我,我心想客戶那么多,誰(shuí)知道你說(shuō)的是真是假,我心里還犯嘀咕,心想你是同行來(lái)套我信息的吧!加上微信就沒(méi)怎么理會(huì),有幾次我發(fā)朋友圈,這個(gè)客戶還在下方評(píng)論有關(guān)設(shè)備配套的事,我也是客套性的回復(fù)他,后來(lái)我問(wèn)他上次咨詢的設(shè)備采購(gòu)了沒(méi)有,他說(shuō)還在考慮，我就把他推薦給我同事,我同事就認(rèn)真的給他介紹細(xì)節(jié),沒(méi)過(guò)幾天他說(shuō)這個(gè)是另外一位設(shè)備部長(zhǎng)負(fù)責(zé),讓我同事和他同事聯(lián)系,他說(shuō)有一批設(shè)備要采購(gòu),其中有2種設(shè)備還是我們沒(méi)有生產(chǎn)的,而且配件不僅多還特別繁瑣，需要花費(fèi)大量時(shí)間去了解和整理相關(guān)信息,我同事仍然耐心的服務(wù)著,我們?cè)谝慌哉f(shuō),他這個(gè)太麻煩了,花了很多時(shí)間最后還不一定找你購(gòu)買(mǎi),而且經(jīng)常改來(lái)改去,我同事回復(fù)我們說(shuō),每一位客戶都需要用心對(duì)待,不管人家買(mǎi)不買(mǎi),你都要做好你應(yīng)該做的,過(guò)了近20天左右,對(duì)方讓我同事做合同過(guò)去,整批設(shè)備進(jìn)行采購(gòu),從這件事情中,深刻體會(huì)到,要做成一單需要用心和堅(jiān)守,沒(méi)有輕而易舉的銷售,銷售路從來(lái)就不平坦..........